Owiane złą sławą, kiedy zadomowią się na strychu, balkonie lub pod samym dachem domu, szybko wywołują panikę domowników. Nic w tym dziwnego. Użądlenie – szczególnie, jeśli przytrafi się osobie uczulonej – może okazać się śmiertelne. Wielu zauważając więc pierwsze oznaki ich obecności w swoim domu chwyta za telefon, dzwoniąc wprost na straż pożarną. Strażacy instruują jednak – zanim wezwiesz specjalistyczną pomoc, wykonaj te kroki. Co zrobić, jak zauważymy gniazdo os lub szerszeni? Działaj, ale rozważnie.