Kto choć raz próbował dostać się do lekarza z NFZ, ten w cyrku się nie śmieje – tak jednym zdaniem można podsumować absurdy czekające na pacjentów w setkach tysięcy przychodni w całej Polsce. Powoływanie się na nieistniejące regulaminy, celowe wprowadzanie pacjentów w błąd, okłamywanie instytucji Rzecznika Praw Pacjenta – tak dziś pracownicy przychodni lekarskich zwalczają bezbronnych, nieświadomych przepisów i swoich przywilejów chorych.